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Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Onlineshop der dohero GmbH, Leihbühl 21, 33165 Lichtenau

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die du in unserem Onlineshop tätigst. Abweichende Bedingungen von dir erkennen wir nur an, wenn wir diesen ausdrücklich und schriftlich zustimmen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

dohero GmbH
Leihbühl 21
33165 Lichtenau
Telefon: 05295-9989881
E-Mail: info@lunalana.de

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Kaufangebots durch dich.

  2. Durch das Abschicken der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

  3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn

    • du die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hast (Vorkasse oder PayPal) und

    • wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen (z. B. durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail).

  4. Wenn du per Vorkasse zahlst, erfolgt die Annahme erst nach Zahlungseingang.

  5. Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen.

4. Zahlungsarten

Du kannst bei uns wie folgt zahlen:

  • Vorkasse per Überweisung
    → Versand erst nach Zahlungseingang.

  • PayPal
    → Versand nach Zahlungsbestätigung.

5. Preise & Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt.

6. Lieferung

  1. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang an die von dir angegebene Lieferadresse.

  2. Die Lieferzeit wird im Shop angegeben.

  3. Wenn eine Lieferung nicht möglich ist (z. B. falsche Adresse), tragen wir dafür keine Verantwortung. Eine erneute Zusendung erfolgt nur nach erneuter Kostenübernahme.

7. Individualisierte / personalisierte Produkte

  1. Für personalisierte oder auf deine Wünsche zugeschnittene Produkte besteht kein Widerrufsrecht.

  2. Du bist dafür verantwortlich, dass deine Angaben (Texte, Maße, Farben, etc.) korrekt sind.

  3. Wir übernehmen keine Haftung für Fehler, die auf deine Angaben zurückzuführen sind.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Bitte reklamiere beschädigte Lieferungen schnellstmöglich beim Zusteller und kontaktiere uns. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

12. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Du kannst deine Bestelldaten aber jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen (falls vorhanden). Zudem erhältst du alle wesentlichen Informationen per E-Mail.

13. Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.